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2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il contient certaines informations qui peuvent être relues ultérieurement par le site qui l’a déposé.
Les cookies peuvent avoir différentes finalités : mémoriser des préférences, assurer le bon fonctionnement technique du site, mesurer l’audience ou encore proposer de la publicité personnalisée.
3. Types de cookies utilisés
Sur les sites internet, on distingue généralement plusieurs catégories de cookies :
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Indispensables au fonctionnement du site (navigation, accès sécurisé, envoi de formulaires, etc.). Sans ces cookies, le site ne peut pas fonctionner correctement. -
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Cookies de mesure d’audience / statistiques
Utilisés pour analyser la fréquentation du site (nombre de visiteurs, pages consultées) et améliorer son contenu et ses performances. -
Cookies marketing / de suivi
Servent à suivre la navigation d’un utilisateur sur plusieurs sites afin de lui proposer des publicités ciblées.
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4. Quels cookies utilisons-nous ?
Les cookies effectivement utilisés peuvent évoluer en fonction des besoins techniques du site. En règle générale, les catégories suivantes sont susceptibles d’être déposées :
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Cookies de session
Ils ne sont actifs que pendant la durée de votre visite et sont supprimés à la fermeture de votre navigateur. Ils permettent par exemple de garantir l’envoi fiable d’un formulaire ou certaines fonctionnalités techniques. -
Cookie de consentement (bandeau cookies)
Lorsque nous utilisons un bandeau de consentement, un cookie enregistre votre choix (p. ex. « accepter » / « refuser ») afin que vous n’ayez pas à le confirmer à chaque visite. -
Cookies liés à des contenus intégrés
Si nous intégrons des contenus externes (par exemple une carte, une police hébergée ou des scripts chargés via un CDN), ces services peuvent déposer leurs propres cookies. Des informations complémentaires sont fournies dans notre politique de confidentialité.
Remarque : si, à l’avenir, nous mettons en place des cookies supplémentaires (p. ex. outils de statistiques), cette politique de cookies sera mise à jour et, le cas échéant, un bandeau de consentement conforme aux exigences de la CNIL sera utilisé.
5. Base juridique (RGPD et droit français)
Le dépôt de cookies et la lecture d’informations sur votre terminal sont encadrés par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et par la législation française applicable (notamment la loi « Informatique et Libertés » et les recommandations de la CNIL).
Cookies strictement nécessaires : leur utilisation repose sur notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement technique et sécurisé de notre site (article 6, §1, f) du RGPD).
Pour les cookies non strictement nécessaires (p. ex. mesure d’audience avancée, publicité), votre consentement préalable est requis (article 6, §1, a) du RGPD). Ces cookies ne seront déposés qu’après que vous les avez acceptés via le bandeau de cookies. À ce jour, nous n’utilisons pas ce type de cookies.
6. Consentement via le bandeau cookies
Dès que nous mettrons en œuvre des cookies non essentiels (p. ex. analyse d’audience ou marketing), un bandeau de consentement vous permettra d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix de cookies.
Dans ce bandeau, nous vous informerons notamment :
- des différentes catégories de cookies utilisés,
- de leurs finalités, et
- de leur durée de conservation.
Vous pourrez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir en modifiant vos préférences dans le bandeau (lorsqu’il est prévu) ou en supprimant les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Gestion et suppression des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer tout ou partie des cookies, pour être informé lorsqu’un cookie est déposé ou pour supprimer régulièrement les cookies déjà enregistrés.
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8. Cookies de tiers et services intégrés
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Des informations détaillées sur le traitement de vos données par ces tiers (y compris la base juridique et vos droits) sont disponibles dans notre politique de confidentialité et dans les politiques de confidentialité des prestataires concernés.
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9. Modifications de la présente politique de cookies
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de cookies en cas d’évolution technique de notre site, de modification des services utilisés ou des exigences légales applicables (notamment celles de la CNIL).
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Remarque : cette politique de cookies est un modèle général pour une entreprise de services sanitaires et de chauffage basée à Marseille. Elle ne remplace pas un conseil juridique personnalisé. Veuillez vérifier que les informations relatives aux cookies et services effectivement utilisés sont correctes et, le cas échéant, faites valider la version finale par un professionnel du droit.